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施永青 的博客

 
 
 

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  施永青,香港中原地产创始人之一,现任中原集团主席,统领中国内地、香港、澳门三地分公司一千余间,员工两万多名。 施永青原籍浙江宁波,1949年出生于上海,4岁时定居香港,在港接受教育,19岁毕业后从事教育工作8年,后转往地产行业任职。1978年开设中原地产代理公司,从事地产代理事业至今。 除房地产外,施永青在香港以私人名义创办免费报纸am730,并开设专栏亲自撰稿,专栏除议论时事外,更深入浅出分享其营商、管理实践经验及人生哲学等,广受大众欢迎。

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富士康工人为何跳楼?  

2010-06-01 09:18:00|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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今年首五个月,深圳富士康已先后有十三名工人跳楼。舆论纷纷指责富士康管理有问题,不然怎会在短时间里接连有这么多人跳楼?

 

内地有记者假扮工人进入富士康工作,发现厂内的工作环境其实不比一般的内地工厂差,干净、光猛、有冷气,只是纪律严格,工作期间不许交谈,工作气氛十分紧张。工人在这种环境下工作时间长了,容易受不住压力。

 

据说,厂方在编配宿舍时,刻意不让同乡住在一起,令工人在公余没法有正常的社交生活,难以互相开解,思想容易钻牛角尖,EQ不足的,容易患精神病。加上内地对精神病的知识不足,人们容易把精神病患者视作怪人,不想与这类人交往,以致患者在孤立无援的情况下,走上了绝路。

 

富士康的老板郭台铭,为此特别由台湾赶来深圳了解情况,初时还说自杀事件与工厂的管理无关,自杀者都有自己的情绪问题与生活问题。这种解释对化解危机没有一点好处,反而令人觉得厂方想推卸责任。每个自杀的工人当然有他个别的、特殊的自杀原因,但由于自杀事件集中发生在富士康,自杀者很可能有共同的、与机构运作模式有关的原因。聪明的做法,应是委托学术机构进行调查研究,并承诺会不惜代价,按调查的结果去改善公司的运作模式,务必令自杀事件不再恶化下去。

 

我在六、七十年代,也在香港的工厂做过工人,先后做过搬运、打磨,以及替洋娃娃梳头。头一份是纯体力劳动,第二份不但要体力,而且操作时有危险,第三份则要在女工群中工作,被其它男工友笑到面黄。做这些工作,无论肉体上与精神上都不太好受,但我知道自己是在工厂里工作,做工人就是做这类工作的,怨天怨地也没有用,惟有等有机会的时候,找份好的工作。我认识的工友中,有病死的、遇工业意外死的,但未听过因工作性质太机械化而想自杀的。大家这么辛苦也顶硬上的目的,是想活,不是想死。

 

过去,中国人给人的印象是刻苦耐劳,为何富士康的年轻工人,这么容易就轻生?是不是内地的八十后,已与上一代的中国人不一样?

 

现时内地的年轻人,都是严格实施一孩政策后出生的,在家里是万千宠爱在一身。即使在物质条件不太好的家庭,亦会把最好的留给独生子。平时家里的工作,都不会交他去做。他想要做的事,长辈们都争着替他效劳。过惯这样生活的新一代,去到大规模生产的工厂,简直是进入了一个完全不一样的世界。因此,以前行之有效的生产模式,可能已不适合新一代。工厂管理已不能只顾效率与效益,还得顾及人性的需要。我自己公司的核心竞争力,就是员工都有一个愉快工作的环境。

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